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四好鲜果,拼多多水果店运营心得

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随着电子商务的高速发展,现在国内的电商已经处于成熟的水平,相对于其他电商平台来说,入驻拼多多的注册过程是最简单的,只需提供身份证、营业执照和认证即可。产品方面,主要选择了玉露香梨,下面就四好鲜果的拼多多店铺运营分享一点心得。

一、产品的包装

水果都是非常“娇气”的,保质期通常都比较短,而且在运输途中磕磕碰碰是难免的,所以是很容易损坏的,因此包装方面四好鲜果的商家是花了点心思下去的。从树上采摘下来以后,会立马用网袋包住,防止撞伤;然后用泡沫隔板将每个梨隔开。箱子的大小也是根据梨的大小去定制的,防止空间太大,在运输途中发生太多碰撞。这种方法成本较低。

二、快递的选择

对于水果类的商品,首选肯定就是顺丰了,但都知道顺丰的造价很高,如果成本不高的话,肯定就只有亏本的份了。对于像是梨的保质期还比较长,也是可以选择其它快递的;但像是荔枝、杨梅这些,还是选顺丰吧,不然只可能给自己带来更多售后问题。

三、售后的方面

售后问题一直是让我们水果类目商家最头疼的问题,没有之一。毕竟众口难调,所以最好是在详情页当中,说明水果口味这个情况。像是有些梨表面被树枝挂伤了,同样也在详情页、主图当中如实说明,这样才不会让买家觉得自己受欺骗,你会发觉少了很多反馈的。

还有一些其他方面,如客服回复,一定要及时,保证回复率在70%以上,否则是会影响报活动的。在拼多多做水果类目的生意是不容易的,以上就是四好鲜果店铺运营的一点小心得,大家一起加油吧!

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